岳塘融媒7月15日讯（通讯员：杨柳）今年以来，岳塘区霞城街道岳塘村坚持以党建为引领，聚焦党群服务中心“便民、务实、高效、共治”核心定位，打破传统办公壁垒、优化阵地运行模式、创新基层治理路径，摒弃“关门办公、被动服务、干部包办”的传统模式，以阵地规范化开放、精细化服务、多元化共治为抓手，切实把党群服务中心打造成党员活动的主阵地、便民服务的主窗口、基层治理的主平台、邻里和谐的暖心港，全面激活村级基层治理新动能。

提质阵地建设，优化管理模式，打造开放便民服务平台

阵地是服务群众的基础载体。岳塘村始终坚持“办公最小化、服务最大化”理念，彻底转变阵地管理思维，全面敞开服务大门，推动党群服务中心从“封闭式办公点”向“开放式便民站”转变，让阵地真正服务于民、惠及于民。在阵地管理上，建立规范化、人性化运行机制。推行阵地延时开放制度，延伸服务时长，兼顾上班族、流动人口办事需求，破解群众“上班没空办、下班没处办”的难题。

转变服务理念，坚持示范引领，构建三级联动服务体系

基层治理，关键在人、核心在服务。岳塘村立足岗位“带头干”，主动扛起服务主体责任，坚守服务一线，带头落实值班值守、政策宣讲、民情走访、环境整治等重点工作，发挥先锋表率作用，打通服务群众“最后一米”。党员骨干、网格员、志愿者精准对接“帮着干”，聚焦老人、儿童、流动人口等重点群体，针对性开展代办帮办、政策解读、困难帮扶、隐患排查等志愿服务，补齐服务短板，提升服务温度。

创新治理载体，线上线下联动，畅通民情民意沟通渠道

为精准对接群众诉求、高效化解基层矛盾、常态推进民生服务，岳塘村构建“线上云端响应+线下阵地落地”的立体化治理服务模式，全方位畅通民意表达和问题解决渠道。线上搭建全域沟通平台，以14个村民小组为单位组建专属微信群，实现全村村民、辖区商户、流动人口全覆盖，安排专人全天候在线，随时回应群众咨询、诉求反馈、问题上报，做到小事即时回应、难事及时登记、大事快速上报。线下深耕阵地议事功能，常态化依托党群服务中心开展民情恳谈会、邻里议事茶话会，邀请党员代表、村民代表围坐议事，面对面倾听群众心声、点对点化解邻里矛盾、实打实解决民生难题。

聚焦常态整治，凝聚共治合力，擦亮和美乡村人居底色

人居环境是民生福祉的直观体现，也是基层治理的重点工作。岳塘村坚持党建引领、全员共治，将人居环境整治作为党群服务的常态化重点工作，建立周五常态化人居环境整治机制，固定时间、固定队伍、固定任务，持续推进村容村貌提升、环境卫生整治、乱堆乱摆清理、辖区环境提质等工作。在整治工作中，始终坚持党员带头、群众参与的工作思路，充分发挥党群服务中心的凝聚作用，打破“干部干、群众看”的被动局面。党员干部主动带头清理死角、整改问题、示范引领，广泛发动村民、辖区商户、流动人口主动参与环境整治、日常维护、文明值守，形成“人人参与整治、人人爱护环境、人人共享成果”的良好格局。

深化共治理念，激活群众动能，筑牢基层治理坚实根基

岳塘村始终坚持“党群服务中心是大家的”共治理念，明确党员先锋主体、群众参与主体，不搞单一行政化治理，着力构建党员引领、群众自治、多方联动的基层治理新格局。一方面，充分发挥党员先锋模范作用，推动党员亮身份、亮职责、亮承诺，在便民服务、矛盾调解、环境整治、政策宣传、基层治理中主动担当、靠前服务，让党旗在基层一线高高飘扬。

下一步，岳塘村将持续深耕党建引领基层治理，持续优化党群服务中心运行机制、升级服务功能、创新治理模式，不断夯实阵地效能、提升服务质效、凝聚共治合力，用心用情用力办好民生实事，全力打造有温度、有力度、有温度、有特色的村级党群服务标杆阵地，为村域高质量发展、基层高效能治理赋能聚力。

作者：杨柳

责编：郭奕含

来源：岳塘新闻网

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